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腾讯企业邮箱旧版(免费版)升级新版(基础版)流程是怎么样的?有什么需要注意的地方?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2021-07-13 17:28:04  访问量:4407  


导读:唯一能用微信、企业微信收发的企业邮箱,无需安装App,腾讯企业邮箱小程序随时随地收发邮件,企业微信、微信扫一扫登录,无需登录密码,更加安全便捷。今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就带大家来看一下,腾讯企业邮箱旧版(免费版)升级新版(基础版)流程是怎么样的?有什么需要注意的地方?



  唯一能用微信、企业微信收发的企业邮箱,无需安装App,腾讯企业邮箱小程序随时随地收发邮件,企业微信、微信扫一扫登录,无需登录密码,更加安全便捷。今天上海腾讯企业邮箱经销商腾曦小编就带大家来看一下,腾讯企业邮箱旧版(免费版)升级新版(基础版)流程是怎么样的?有什么需要注意的地方?

  一、适用用户:旧版(免费版)升级新版(基础版)

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  注:如用户对新版功能还有抵触的情况(特别是创建成员账号和修改密码),先拒绝

  二、需要提前告知用户以下问题:

项目新版本(融合版)旧版本
管理后台
是否开通企业微信开通企业邮箱同时开通企业微信。不支持通过企业邮箱后台直接跳转进入企业微信后台,若需登录企业微信后台,可通过以下链接扫描登录。链接:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/loginpage_wx?from=myhome用户自行选择是否开通企业微信。若已开通企业微信,管理后台首页有入口可直接进入企业微信管理后台。
帐号数上限默认通讯录帐号数为200,验证/认证主体后可申请扩容账号数(无上限均为普通账号数)帐号数上限为50
购买VIP账号数5个VIP账号数起购,支持同一个企业同时拥有VIP成员与普通成员5个VIP账号数起购,购买数就是通讯录允许创建成员邮箱数量
管理员帐号无管理员帐号,有管理员邮箱和corpid
管理员登录微信或企业微信扫码登录账号密码+手机号或者账号密码+微信登录
管理员帐号转移转让创建人支持更换微信
管理员邮箱用户注册时按客户填写的“管理员姓名”自动生成创建人邮箱,生成后可以修改一次,
不支持直接更换创建人邮箱可以转让创建人
可以直接更换管理员邮箱
管理员绑定的微信无法更换,如需更换可以转让创建人可以直接更换微信
管理员分类唯一创建人以及无限超级管理员、分级管理员管理员、全功能分级管理员、分级管理员
管理员修改成员密码管理员仅可以修改未绑定手机或微信的成员邮箱密码。已绑定手机或微信成员可自行找回密码可以修改所有成员邮箱密码
创建成员邮箱账号密码的方式创建成员邮箱,登录后绑定微信
手机号的方式创建成员邮箱,登录后绑定微信
通过二维码/链接邀请成员加入时,成员需要微信扫码并补充手机号;
员工邮箱帐号未登录激活前,管理员可以修改员工手机号;
员工邮箱登录激活后,管理员不支持修改员工手机号;
管理员可以修改成员手机号
业务邮箱(公共邮箱)基础版3个业务邮箱,创建更多需要使用VIP名额
如何创建和管理业务邮箱(公共邮箱)?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=161&helpType=exmail
无,提供密码多人共有
管理端标签
邮件群组成员支持添加
企业外部联系人
专业版邮件群组成员支持添加企业外部联系人邮件群组成员只能添加企业内部通讯录成员
成员端
成员邮箱容量普通成员邮箱容量默认1G,VIP成员无限容量免费版成员邮箱容量默认1G,收费版成员邮箱容量无限
成员密码成员默认初始密码,初次登陆后需修改密码;也可手机号直接登录管理员创建成员时输入初始密码,成员后续登录成员邮箱可以自行修改
成员解绑更换微信成员绑定微信后,管理员/成员无法更换或解绑微信;如员工离职或业务变动,可修改密码/删除/解绑邮箱再/成员退出邮箱后分配。
情况1:员工邮箱未绑定微信和手机信息,直接账号密码登录,那么可联系管理员修改邮箱密码后,再转交其他人使用。
情况2:员工邮箱已绑定微信或手机信息,那么可通过删除/解绑邮箱再/成员退出邮箱后分配。
员工离职后如何将邮件/联系人等信息移交其他人管理?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=510&helpType=exmail
如何解绑邮箱,分配给企业其他成员使用?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=509&helpType=exmail
已离职如何退出企业邮箱?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=551&helpType=exmail  
管理员可以解绑或更换成员微信
成员登录方式成员初次登录是企业微信扫码、账号密码、手机号登录,后续微信扫码、企业微信APP扫码、帐号密码、手机号等多种方式登录支持2种登录方式,微信扫码/帐号密码登录
发送保密邮件
什么是保密邮件https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=508&helpType=exmail
个性化群发邮件关于个性化群发邮件:
https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=572&helpType=exmail
写信自动联想管理员可控制员工写信时自动联想展示的信息,比如部门、职位
给企业同事发信时,如何设置自动联想出收件人展示部门或职位信息?https://work.weixin.qq.com/help?person_id=1&doc_id=579&helpType=exmail
写信时输入部分收件人信息如何自动联想收件人?  https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=565&helpType=exmail
默认成员写信时自动联想展示姓名、邮箱
微信端新邮件提醒需要关注微信插件,在微信插件中接收新邮件提醒,同时企业微信也会接收新邮件提醒。关注腾讯企业邮箱公众号,在公众号接收新邮件提醒

  1、已明确告知新版与旧版相关功能区别

  2、升级新版后,不可回退

  3、已了解“旧版升级新版的流程”文档

  三、申请时需要提交信息:

  1、管理员账号

  2、公司名称

  3、 企业邮箱帐号数

  已确认上面信息后,可提单协助开通升级入口,然后用户再根据文档指引操作升级。

  四、腾讯邮箱新版的基础版支持部分账号升级为vip,享受更多的增值服务。

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  腾讯企业邮箱新版的基础版邮箱容量为1G,每家企业可以根据每个用户的使用情况,来升级为无限容量的vip账号,享受像个性群发(群发工资条、群发面试通知单)、保密邮件(加有水印的邮件)、通知公告、邮件备份、邮件归档等增值服务,具体的升级,可以咨询本站客服。



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