邮箱绑定Outlook客户端后为什么收件箱里的邮件都不见了

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2019-10-04 16:57:32  访问量：5196  

很多用户在使用腾讯企业邮箱的时候，都喜欢用客户端收取邮件。这样不用每次都输入账号密码使用起来也比较方便，但是很多用户不太会设置客户端，往往出现很多问题。

腾曦网络小编就经常遇到客户反映，我的邮箱绑定了Outlook客户端后，为什么登陆到网页版后，发现收件箱里的邮件都不见了，这是什么原因呢？

首先，检查下Outlook客户端是否利用POP3/SMTP协议配置的腾讯企业邮箱

其次，点击其他设置->选择高级，【在服务器上保留邮件的副本】不勾选的话，在您Outlook客户端收信完后，它会将服务器上的收件箱里的邮件删掉，不留备份；建议勾选，以免客户端误删信。

这就是为什么很多用户把邮箱绑定在Outlook客户端后，网页上收件箱里的邮件不见的原因。这主要就是很多用户不会设置outlook客户端的所造成的，如果您也遇到了这样的问题，可以随时联系腾曦网络团队，我们将有专业的客服团队给您提供专业的服务。

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