腾讯企业邮箱为什么添加域名后提示所有权验证中?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2022-01-20 18:30:32  访问量：2110  

　　腾讯企业邮箱为什么添加域名后提示所有权验证中?

　　出现这种情况，是该域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用，同一个域名不允许同时添加至腾讯企业邮箱两个管理后台。

　　可以通过以下两种方法解决：

　　1、登录之前添加域名的管理后台注销域名(注销域名会导致所有信息删除，请谨慎操作)，适用于之前的管理后台也属于当前用户的情况。

　　2、验证域名的所有权。

　　验证域名的所有权方法如下：

　　1、登录邮箱管理后台-我的企业-域名管理，点击下图中“点击查看”，跳转到设置邮箱解析页面并复制记录值(别名)。

　　2、登录域名管理端，添加一条记录值，以腾讯云域名为例。

　　3、等待cname记录生效。cname解析一般在2-24小时后生效。

　　4、验证所有权通过后需要等待7天保护期，7天后域名状态显示正常。

　　注：验证所有权通过后，旧管理后台的域名会被注销同时删除邮件等数据。

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