腾讯企业邮箱：如何使用邮件撤回功能？

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2019-10-16 16:29:20  访问量：6790  

当你发现发完的邮件错漏了一些内容的时候……

　　当你发现邮件填错了收件人地址，或者发给了不该发的人的时候……

　　如果这时候发完了就不能改了，难道就只能拍桌子喊一声糟糕?!

　　每天使用邮件交流的人上千万，就算犯错的概率再小，划拉划拉需要撤回邮件的人也真心不少…...针对这一情况，腾讯企业邮箱全新推出“邮件撤回”功能，此功能直接面向腾讯企业邮箱用户、QQ邮箱用户。对于已发送的邮件，可以尝试进行撤回。

　　一、成员如何使用撤回功能?

　　1、对于已发送的邮件，在读信窗口，点击“撤回”(支持24小时内发送的邮件撤回)：

　　撤回邮件一般需要几秒到几分钟的时间完成，可以在上面的窗口中等待撤回的结果，也可以关闭窗口，之后查看系统邮件发来的撤回结果通知。

　　2、如果撤回成功，对于被撤回者而言，看到的邮件将变为某某主题的邮件已被撤回的提示，原先的内容和附件将被清除。

　　二、管理员如何使用邮件撤回功能?

　　1、登录管理端-管理工具-收发信管理-邮件撤回，通过发件人或者主题信息自动匹配邮件后，选择“撤回”(支持15天发送的邮件撤回)：

　　2、撤回邮件后，点击邮件撤回记录查看撤回结果。

　　三、其它说明：

　　1、仅支持撤回发往腾讯企业邮和QQ邮箱的未读、已读邮件，不支持撤回发往如网易、Gmail等其它邮箱的邮件;

　　2、仅撤回保存在服务器上的邮件，无法撤回保存至本地客户端的邮件;

　　3、仅支持撤回普通成员24小时内，VIP成员最近15天内发送的邮件。

　　腾讯企业邮箱一直致力于为企业用户提供简单易用的邮箱及其他企业产品，你值得拥有。

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