腾讯企业微信邮箱一直让域名所有权验证要怎么处理?

作者：腾讯企业微信邮箱    发布时间：2023-05-13 13:32:49  访问量：471  

腾讯企业微信邮箱一直让域名所有权验证要怎么处理?添加域名提示验证域名所有权是由于：该域名已被腾讯企业邮箱其他管理后台添加使用;同一个域名不允许同时添加至腾讯企业邮箱两个管理后台。今天上海腾讯企业微信邮箱经销商腾曦小编就跟大家分享一下。

可以通过以下两种方法解决：

1、登录之前添加域名的管理后台注销域名(注销域名会导致所有信息删除，请谨慎操作);适用于之前的管理后台也属于同企业使用的情况。

2、验证域名的所有权。验证域名的所有权方法如下：

(1)登录【管理后台->协作->邮箱->概况】，点击下图中“前往配置”，跳转到设置邮箱解析页面并复制记录值(别名)。

(2)登录域名管理端，添加一条记录值，以腾讯云域名为例。

(3)等待cname记录生效。cname解析一般在2-24小时后生效。

(4)验证所有权通过后需要等待7天保护期，7天后域名状态显示正常。

注：验证所有权通过后，旧管理后台的域名会被注销同时删除邮件等数据，无法恢复;若旧后台有重要数据请务必提前做好数据备份。

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