腾讯企业微信创建人有什么权限?无法联系创建人转让方式有哪些?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2023-06-19 09:08:49  访问量：369  

腾讯企业微信创建人有什么权限?无法联系创建人转让方式有哪些?

一、创建人的权限

企业创建人除了拥有超级管理员的权限外，还支持转让创建人身份、解散企业、设置代运营管理员。

二、如何查看企业创建人

成员在【手机端->消息界面左上角“三”->头像->个人信息->所属企业】

或管理员在【手机端->工作台->管理企业->企业信息->创建人】可查看企业创建人姓名。

三、如何变更/更换创建人

1.创建人在管理后台转让

(1)登录管理后台，点击【我的企业->权限管理->选择创建人】;

(2)点击当前创建人页面的“转让创建人”，用原创建人的微信扫码和短信验证;

(3)验证通过后，在企业通讯录里选择新的创建人，点击“确认”;

(4)更改完成后，将会退出管理后台，再次进入后台需使用新创建人的微信扫码登录。

【温馨提示】转让的创建人需是企业内部的激活并绑定了微信的成员。

2.无法联系创建人转让方式

已验证/认证企业因创建人离职无法联系其在管理后台操作转让的情况，可联系腾讯企业微信客服进行咨询，客服工作人员会提供支付验证申请链接给申请人，申请人可以点击链接进行支付验证申请转让企业创建人。

具体流程如下：

(1)点击链接申请的人需是新创建人，且在对应的企业内。

(2)点击进入链接按照提示填写完方可提交申请，提交后需根据页面提醒使用对应对公帐号进行打款，打款后，待审核结束10个工作日内会完成退款。

(3)支付验证成功后，会经过审核人员进行审核，若审核通过会在三个工作日内会进行转让创建人，并通过“企业微信团队”下发提醒;若审核不通过则会通过“我的客服”下发通知。

(4)审核结果会下发给填写者，即通过申请链接申请转让创建人的。

注：未验证企业暂不支持这个申请方式。

四、创建人如何退出企业

创建人身份是没有退出企业入口的，只能解散企业，若不解散企业的情况下需退出企业，则需要转让创建人身份，转让后可联系管理员删除帐号或主动退出企业。

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