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腾讯企业邮箱官网购买的,到期了还能续费继续使用吗?

作者:腾讯企业邮箱    发布时间:2023-09-05 13:53:46  访问量:138  


导读:腾讯企业邮箱官网购买的,到期了还能续费吗?我的腾讯企业邮箱已经到期,或者即将于30天后到期,这种情况下该如何续费呢?腾讯企业邮箱续费渠道跟购买的方式和渠道相关:



腾讯企业邮箱官网购买的,到期了还能续费继续使用吗?我的腾讯企业邮箱已经到期,或者即将于30天后到期,这种情况下该如何续费呢?腾讯企业邮箱续费渠道跟购买的方式和渠道相关:

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①通过经销商人工购买,续费需要联系客户经理查询准确的到期时间,确认需要续费多少账号以及续费套餐;

②通过官网购买,如果以前是通过官网自助线上购买渠道付款开通,由于官网没有人工服务,只能自己在线操作续费;由于官网没有人工服务,如果需要人工渠道开通邮箱,可以联系指定经销商人员,寻求人工续费方式。

③已经找不到原来的经销商,或者不确定自己是否为官网购买,可以联系人工查询邮箱的状态及续费方式。

④腾讯企业邮箱已经过期失效,需要重新续费开通使用,这种需要判断到期了多长时间,域名状态是否正常,这种也需要人工确认下续费方式及费用。

⑤域名到期续费,还有一种是邮箱没有到期,但是收到到期续费提醒,其实只是域名需要续费,并不是邮箱到期,这种情况只需要续费域名即可。

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