如何购买腾讯企业微信微盘容量?有什么优惠折扣吗?

作者：腾讯企业邮箱    发布时间：2023-09-08 16:38:34  访问量：102  

如何购买腾讯企业微信微盘容量?有什么优惠折扣吗?

一、微盘容量上限

1.微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有 20G 免费空间使用。如有需要使用更多容量或是剩余容量不足的企业，企业管理员和成员可以购买更多容量，容量是按容量 * 年限来售卖的，具体可以参考购买页面。

2.微盘空间创建数量目前没有明确限制，企业可以根据自己的需要，来创建不同的微盘空间。

3.单个文件大小限制为 10G，超过该大小的文件不能上传成功。

4.一次上传文件的个数，根据不同平台会有不同的限制，同时上传过多文件可能需要进行排队处理。

二、微盘容量扩容

1. 扩容入口

管理员支持在管理后台【协作->微盘】中进行扩容微盘容量。

成员和管理员支持在【电脑端->侧边栏->高级功能->微盘】;【手机端->消息界面左上角“三”->左下方->高级功能】购买

2. 支持选择“全企业”和“自定义数量”

企业升级：企业通讯录里面所有人都升级成为高级功能成员，不管是否有不使用微盘的成员，不可以选择具体升级人数，直接全员升级。获得的容量是企业共用的，页面可选择购买年限，最低可选择一年。

自定义升级：可以根据企业目前需要上传文件到微盘的成员数量，评估具体需要使用上传的人数，然后直接对应买多少高级功能使用人数，容量最低100G起购，人数最低5个，页面可选择购买年限，最低可选择一年。

3. 基础版和专业版的区别

4. 分配高级功能使用人

购买高级功能后，可在管理后台【协作->微盘->管理高级功能】中进行分配给具体使用成员，分配时可选择部门、成员或标签。

5. 移除高级功能使用人

微盘分配高级功能使用人后的7天内，可在【手机端->消息界面左上角“三”->左下方->高级功能->已购功能->选择微盘分配】在通讯录中操作移除，移除后将释放配额，即可以把使用人重新配置给另一个成员。

注：

(1)7天是从分配的那一刻开始计算的，例如2022年1月1日14:38分配了高级功能使用人，那么在2022年1月8日14：38之前可以操作移除。

(2)超过7天后，将不支持再操作移除。

(3)若已分配的高级功能使用人对应的成员离职，也会释放对应的高级功能使用人名额，管理员可重新分配。

6. 查看购买记录

管理员支持在管理后台【协作->微盘->企业订单】查看购买记录以及申请开具发票。

7. 微盘容量过期后文件处理情况

购买的微盘容量过期之后，如果剩余可用容量大于0.即可继续正常使用。如果过期后，已用容量大于可用容量，则在此期间不能继续上传文件，直到购买扩容到大于可用容量。在此期间，文件会保留最多6个月的时间，逾期将被删除。

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