如何添加企业域名?

作者：腾讯邮箱    发布时间：2024-11-14 16:52:27  访问量：64  

如何添加企业域名?

一、企业已购买域名，需迁移或同步已有邮箱

1、新购买的域名，无需迁移邮件至腾讯企业邮箱

2、域名历史绑定其他邮箱服务商，需迁移其他邮箱服务商的邮件同步至腾讯企业邮箱

二、企业未注册自有域名，新开通邮箱服务

三、常见问题

1、同一个企业后台如何绑定多个域名?

2、启动【邮件同步】配置什么服务器协议?

3、为什么绑定域名出现“所有权验证中”?

4、管理后台购买的新网域名，如何获取域名发票?

5、启动【邮件同步】功能，已设置分配范围并导入成员列表后，查看邮件同步进度一直显示0%?

一、企业已购买域名，需迁移或同步已有邮箱

企业已购买自有域名，可通过【企业微信后台->协作->邮件->使用邮箱服务】点击“开通邮箱服务”进入配置已有域名使用腾讯企业邮箱。

1、新购买的域名，无需迁移邮件至腾讯企业邮箱

【企业微信后台->协作->邮件->使用邮箱服务->开通邮箱服务】点击”“新开通企业邮箱”填写企业已注册购买的域名，进入【选择邮箱分配范围】，邮箱分配范围内成员将按姓名拼音自动生成邮箱地址，后续域名解析指向腾讯企业邮箱且生效后，企业成员邮箱地址将会更新为新企业邮箱地址，可通过【协作->邮件->邮箱管理->成员邮箱】功能中修改。

注意：

①别名邮箱地址、邮件群组账号、公共邮箱的后缀不会替换为专属域名。且回收站的邮箱账号不会替换为专属域名。如有数据需要保留，建议做好数据备份后重新创建邮箱地址使用。

2、域名历史绑定其他邮箱服务商，需迁移其他邮箱服务商的邮件同步至腾讯企业邮箱

域名之前绑定的是其他邮箱服务商(非腾讯企业邮箱)，可通过【邮件同步】该功能迁移邮件至腾讯企业邮箱。

①点击“迁移或同步已有邮箱->同步使用”进入选择域名分配范围 (可选择全公司/某个部门/某个成员)，“下载模板”导入企业成员邮箱名单，为指定范围内企业成员分配邮箱账号;

②下一步进入【邮件同步】页面，企业成员在【企业微信->邮件】登录页面，提示管理员已开启邮件同步，成员在【企业微信->邮件】输入密码完成验证并开启迁移邮件;管理员可以通过后台“查看同步进展”或“新增同步邮箱”

③【结束邮件同步】后，设置域名解析指向腾讯企业邮箱，域名解析生效后指定范围内的成员企业邮箱地址会替换为新企业邮箱地址。

④添加域名生效后，生效范围内的成员邮箱账号后缀会替换为新域名邮箱，系统会生成一个weom.work文件夹中保存旧邮箱邮件数据。

注意：

a.若在指定范围内的成员未在上传的excel表格中或者没有修改在指定范围内成员邮箱账号，系统会自动生成对应域名后缀的邮箱。

b.若在指定范围内的成员未在上传的excel表格中指定范围内成员邮箱账号，系统自动生成的企业邮箱不会发起【邮件同步】功能。

c.别名邮箱地址、邮件群组账号、公共邮箱的后缀不会替换为专属域名。且回收站的邮箱账号不会替换为专属域名。如有数据需要保留，建议做好数据备份后重新创建邮箱地址使用。

d.启动【邮件同步】功能，上传的excel表格中支持为公共邮箱输入密码启动邮件同步。

e.【邮件同步】功能支持迁移office365邮箱邮件。

f.

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