「收信过滤规则」功能介绍

作者：腾讯邮箱    发布时间：2025-01-08 16:10:16  访问量：32  

「收信过滤规则」功能介绍

为了保护企业信息安全和邮件数据安全，腾讯企业邮箱支持企业管理员设置“邮件收信过滤规则”功能，邮箱系统会针对企业下成员邮箱收到符合“过滤规则”的邮件自动执行过滤操作。

注：该功能属于邮件高级功能特权

设置入口：

1、新建规则：填写规则名称和生效范围

2、添加规则内容

3、执行过滤操作

4、支持停用或删除规则

5、查看规则过滤邮件明细

设置入口：

【企业微信管理后台->协作->-安全管理->收信过滤规则】

1、新建规则：填写规则名称和生效范围

生效范围可选择：指定账号、部门或公共邮箱。

2、添加规则内容

选择邮件来源：企业外、企业内或者不限制。

根据企业要求设置过滤规则条件，单个条件可以设置多个条件进行过滤，多个条件之间支持“任一条件”或“满足所有”;并在所选条件的对话框内填入相应的邮箱地址、邮件内容、主题等信息。

同时支持在设置的条件中添加例外条件，例外的条件不会受规则约束。

3、执行过滤操作

符合过滤规则内容的邮件会根据设置的过滤操作执行：拒收并退信、拒收但不退信或者标记为垃圾邮件，最后点击“保存规则”按钮进行保存。

4、支持停用或删除规则

停用或删除收信过滤规则，系统将不执行该条邮件过滤规则。

5、查看规则过滤邮件明细

通过【企业微信管理后台->协作->安全管理->-收信过滤规则->过滤规则明细】可查看最近180天内执行过滤规则的邮件记录。

符合过滤规则内容的邮件选择执行[拒收并退信]或[拒收但不退信]，【成员邮箱->收信记录->邮件记录】邮件记录显示“企业拦截”，如需取回邮件可联系邮箱管理员通过【过滤规则明细】点击取回，取回后邮件将重新投递至成员邮箱收件箱中，并且邮件记录从【过滤规则明细】中移除。

注意：支持取回10天内被执行过滤规则的邮件，超过10天不支持取回。

注： ①规则ID具有唯一性; ②所有启用中的规则将按从上到下顺序依次执行; ③创建收信过滤规则最多创建300条。

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