[腾讯企业邮箱]关于微盘问题之微盘容量不够用了怎么办？

作者：宁波邮箱    发布时间：2020-09-11 21:54:15  访问量：3670  

　　1.微盘容量不够用了怎么办?

　　如果是个人使用容量超过了管理员设置的上限，可联系管理员提高个人容量上限，或删除一些自己上传的文件;如果是企业使用容量超过了上限，可联系管理员到管理后台为企业扩容。

　　2.微盘上限说明

　　1、微盘主要受微盘使用容量限制，每个企业默认会有 20G 免费空间使用。有需要使用更多容量的企业，企业管理员可以在管理端-微盘-购买更多容量，容量是按容量*年限来售卖的，具体可以参考管理端购买页面。

　　2、微盘空间创建数量目前没有明确限制，企业可以根据自己的需要，来创建不同的微盘空间。

　　3、单个文件大小限制为 3G，超过该大小的文件不能上传成功。

　　4、一次上传文件的个数，根据不同平台会有不同的限制，同时上传过多文件可能需要进行排队处理。

　　3.微盘个人使用容量是如何计算的?

　　按照本人上传文件的大小来计算。

　　4.购买的微盘容量过期之后，文件是否会被删除?

　　购买的微盘容量过期之后，如果剩余可用容量大于0.即可继续正常使用。如果过期后，已用容量大于可用容量，则在此期间不能继续上传文件，直到购买扩容到大于可用容量。在此期间，文件会保留最多6个月的时间，逾期将被删除。

　　5.微盘中的文件是否支持在线编辑?

　　从微盘中打开文件并编辑，保存后会自动同步给所有空间成员，保证每次打开都是最新版本，实现在线编辑的效果。

　　6.可以单独设置空间子文件夹的权限吗?

　　可以。空间管理员进入文件夹「权限管理」面板，在“所属空间及成员”点击「查看」，即可进入操作页面，设置空间成员在此文件的权限。

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