邮件搬家时测试旧邮箱连接服务器时提示失败怎么办?

作者：QQ企业邮箱    发布时间：2020-10-22 21:44:57  访问量：3133  

腾讯企业邮箱邮件搬家时测试旧邮箱连接服务器时提示失败怎么办?

如果提示连接服务器失败，请按以下步骤检查：

1.服务器是否开机并能用外网地址联通

2.IMAP/POP协议和端口是否开通

3.旧服务器地址为域名时，请检查域名是否指向旧服务器的IP

4.旧服务器是否对IMAP/POP协议有限制

如果提示登录邮箱失败，请按以下步骤检查：

1.旧邮箱连接地址是否正确

2.旧邮箱账号和密码是否正确

3.旧邮箱是否已经开通IMAP/POP协议连接

4.旧邮箱是否有地区/IP等的登录限制

5.请留意问题提醒中英文部分提示，该提示为旧邮箱返回信息

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腾讯企业邮箱是腾讯针对企业用户提供的企业邮局服务，用户可搭建属于企业自己的邮局，实现邮件收发等功能。企业将自己的域名按要求进行配置后，即可拥有一批以企业域名为后缀的邮箱帐号。并可根据需要对这些帐号进行自主的组织、管理和分配。

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