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作者:腾讯企业邮箱 发布时间:2021-01-06 18:19:46 访问量:2178
导读:开启邮件归档设置归档管理员后,需接收邮件归档激活邮件并激活归档,vip成员邮箱新收发的邮件才会被归档。若归档功能正常使用期间,归档管理员邮箱被禁用或被删除,vip成员收发的邮件依然会进行归档,如需查看归档的邮件,可以根据以下场景操作:
腾讯企业邮箱开启邮件归档设置归档管理员后,需接收邮件归档激活邮件并激活归档,vip成员邮箱新收发的邮件才会被归档。若归档功能正常使用期间,归档管理员邮箱被禁用或被删除,vip成员收发的邮件依然会进行归档,如需查看归档的邮件,可以根据以下场景操作:
(1)、可启用原归档腾讯企业邮箱管理员邮箱,登录成员端归档库查看邮件。(适用于归档管理员被禁用)
(2)、可以在回收站找到原归档管理员邮箱重新分配给成员,登录成员端归档库查看邮件;旧版可在系统日志-操作日志中恢复原归档管理员邮箱(支持10天内恢复),登录成员端归档库查看邮件。(适用于归档管理员被删除)
(3)、可在管理员后台邮件归档功能中直接更换归档管理员,更换后,必须登录成员端激活邮件归档,vip成员邮箱收发的邮件才会继续归档;若更换归档管理员且没有激活邮件归档,将停止归档vip成员新收发的邮件。(适用于更换归档管理员)
旧版/新版/融合版点击停止归档时,则不会再归档vip成员邮件,从停止归档到再次开启归档功能(同时需要点击归档激活邮件激活归档功能),这段时间内腾讯企业邮箱vip成员收发的邮件不会进行归档。
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